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网站客服中心创建的目的是把我们的服务中存在的问题，我们工作中不完善的地方直接呈现给客户，让客户对我们的工作直接给于评价，以保证我们能有提供有效的服务.我们的目标是给用户提供专业的售前咨询，方便快捷的选号平台，最重要的是完美的售后服务。最后面一项是我们工作的重点，也是难点。
为了解决好售后的问题，我们准备开设“问题投诉”栏目，为了让所有的用户能对我们进行监督，我们决定把所有用户碰见的问题和投诉全部显示出来，对此我们承诺：
1：不对任何投诉帖子进行删除。
2：积极解决问题，绝不回避任何问题。
这个想法已经酝酿很久了，但一直没有推出，难处每个人都可以理解，一旦推出，将会把我们所有的问题和弱点全部展现出来，可能会造成对我们造成毁灭性的打击。也许我们有点理想主义，做唐吉坷德也没什么。为了我们的梦想，为了我们的目标，我们决定还是推出这项功能。
前面有风险有困难，有狂风有暴雨，有风浪有暗礁...
不管什么，我们决定起航了。让所有的问题来的更猛烈一点吧，我们决定和所有的用户站在一起，乘风破浪，克服困难，一起成长，一起前进！ |