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1:到有信誉有保证的地方办理手机卡,就不会有这么多问题和求助了
2:办理手机卡时,一定要在身份证复印件上,写上"再复印无效，办卡专用"
3:欢迎大家把您们遇到的问题提出来,我们会尽力帮您解决的!
4:不管是不是在我们这办理的手机卡，当您遇到问题都可以在此求助，我们会尽我们的能力给您建议和指导的!
2006年6月9 日 |
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| 投诉 |
标题 |
4M宽带用西安的测速只有200+K/s
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发布人：郑先生| 地址：咸阳铁江嘴村乙-60 | 发布时间：2008-8-25 上午 03:08:21| IP：124.115.112.** |
| 描述 |
以前在深圳,3M的宽带,下载都在300+K/s的,现在在咸阳,装4M的,测速只有200+K/s,实际下载速度也差不多这样,BT也好,驴子也好,都是最高到200+,希望马上给我重新做数据,我是对网络条件有高要求的人,不然也没必要装4M的宽带,速度速度,咸阳的10000号服务质量太差,亟待改善 |
| 投诉 |
标题 |
中国电信垃圾
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发布人：李先生| 地址：陕西 礼泉 | 发布时间：2008-7-15 下午 12:05:04| IP：124.114.234.1** |
| 描述 |
电话坏了无人修，打10001无人接听，他妈的糊弄百姓啊，真他妈的一窝猪呀 |
| 回复 |
请您继续联系电信10000, 或者直接联系电信公司省投诉中心.
具体http://sn.ct10000.com/putongkehu/introduce/sxtel.jsp |
| 投诉 |
标题 |
三原县电信公司西阳站服务这么差呢？
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发布人：雷| 地址： | 发布时间：2008-6-18 下午 04:20:24| IP：116.30.6.** |
| 描述 |
问题没解决就走人，修了一个多朋到现在还没通，这个就电信服务吗！！！中国电信的人都让你们给丢光了，我想问那个电话师傅：“你到底会不会修电话呀！”查线要查到何年何月呢？你们吃饭的时候要反思一下，你能对得起这饭吗？？对你们的凭价如何呢？08年中有二个多月的时间没通电话，这叫电话吗？？ |
| 回复 |
已经反馈到10000 服务投宿台! 关于您的问题,咸阳市分公司会积极联系三原,核实问题后及时给您解决处理!
稍后等待答复!谢谢! |
| 求助 |
标题 |
电信是要爆光下了
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发布人：李| 地址：泾阳 | 发布时间：2008-5-31 下午 07:13:46| IP：117.23.168.** |
| 描述 |
移个电话要10天，宽带有问题最少一个星期，这是什么服务？维修人员还说你们尽管投诉好了，我们不怕！！这就是你们电信的服务，好好反醒下吧！！ |
| 回复 |
真如您所述,情况属实的话,请直接投诉到陕西电信网站http://sn.ct10000.com/
或者国家信息产业部电话: 010-66020051 |
| 建议 |
标题 |
没有接口没有接口没有接口没有接口
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发布人：黄伟| 地址：胃城区咸阳毕源西路马家堡220号 | 发布时间：2008-5-31 上午 05:37:35| IP：219.145.107.1** |
| 描述 |
你们电信是怎么回事呀?
我问了几个月啦,都说没有接口,就不给我按电话,不装宽带，要我等到什么时间才会有呀？
你们是怎么办事的呀。要是别人早就急啦，正天等着上网，就是不见你们给我电话说装。
我住的地方是，胃城区咸阳毕源西路马家堡220号。请你们尽快为我按装。请为我考虑一下。谢谢… |
| 求助 |
标题 |
没有接口.没有接口.没有接口.没有接口.没有接口.没有接口.没有接口
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发布人：高慢| 地址：胃城区咸阳毕源西路马家堡220号 | 发布时间：2008-5-29 下午 02:47:54| IP：219.145.107.1** |
| 描述 |
你们电信是怎么回事呀?
我问了几个月啦,都说没有接口,就不给我按电话,不装宽带，要我等到什么时间才会有呀？
你们是怎么办事的呀。要是别人早就急啦，正天等着上网，就是不见你们给我电话说装。
我住的地方是，胃城区咸阳毕源西路马家堡220号。请你们尽快为我按装。请为我考虑一下。谢谢…[查看全部]
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| 回复 |
电信没有宽带端口，是你们辖区的机房端口还没有扩容。我们网站已经和咸阳电信的宽带部门联系了。咸阳毕源西路马家堡那一片目前宽带端口确实饱和了，随后很快就扩容。请您积极询问10000，具体客服会接到通知的。
…
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| 投诉 |
标题 |
不装宽带，办事效率差
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发布人：艳子| 地址：咸阳毕源东路杜家堡139号 | 发布时间：2008-4-17 下午 06:03:20| IP：61.185.28.1** |
| 描述 |
你们电信是怎么回事呀?
我问了几个月啦,都说没有接口,就不给我按电话,不装宽带，要我等到什么时间才会有呀？
你们是怎么办事的呀。要是别人早就急啦，正天等着上网，就是不见你们给我电话说装。
我住的地方是，咸阳毕源东路杜家堡139号。请你们尽快为我按装。请为我考虑一下。谢谢 |
| 回复 |
已经联系咸阳电信宽带受理部门,杜家堡机房的端口正在扩容,很快解决问题! |
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标题 |
三原电信局服务太差
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发布人：liuqi| 地址：三原 | 发布时间：2008-3-28 下午 06:56:01| IP：124.22.184.** |
| 描述 |
我的固话不通了周一早上就到电信局报修了，到今天周五下午了还没有人来修。 |
| 回复 |
请您拨打10000投诉热线，说清楚您的问题和相关部门给您解决的情况！ 咸阳电信客服热线会给相关部门下派工单。
祝您的问题早日得到解决！ |
| 求助 |
标题 |
悄悄话 |
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发布人张杨
| 地址| 发布时间：2008-3-1 下午 10:34:39| IP：117.23.32.** |
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标题 |
电信现在怎么了？
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发布人：张杨| 地址：陕西咸阳七厂 | 发布时间：2008-3-1 下午 10:03:09| IP：117.23.32.** |
| 描述 |
您好，我下载了很多的文件都试过了才给你们说的。我是下载文件的时候的最高的速度才是100多K/s，我们这边好像现在都有问题了，听说我们小区已经有用户对电信进行了投诉，但是还不知道，现在电信受理不！ 我上个星期6去过咸阳市的电信，服务台说是什么都好着呢，说在检查一下给我回电话说，说是48小时内…[查看全部]
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| 回复 |
咸阳电信如果在没有公告的情况下 限速很明显属于违规,至于BT 移动光纤也在限制. 近期关于咸阳电信宽带投诉的帖子跟帖率极高也暴露出电信的一些服务弱项和缺点,我们网站会即使将这些信息反馈给咸阳电信公司.
面是信息产业部的投诉网址…
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订购电话：13992055588 (029)32867000 投诉:15891723333 
